Preguntas Frecuentes

📦 Envíos y Entregas

1. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Envíos locales / express: Entre 10 y 17 días hábiles.
Envíos nacionales: Entre 10 y 15 días hábiles, dependiendo de la ciudad de destino.
Recibirás un número de seguimiento tan pronto como tu paquete salga de nuestro almacén.

2. ¿Cuánto cuesta el envío?

El costo se calcula automáticamente al ingresar tu dirección antes de pagar. Además, contamos con Envío Gratis disponible.

3. ¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos a todo el territorio nacional. Va a depender de tu localidad.

💳 Pagos y Compras

4. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos:
• Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express).
• Billeteras digitales (Yape, Plin, Mercado Pago, PayPal, etc.).
• Transferencia bancaria directa.

5. ¿Es seguro comprar en esta tienda web?

Totalmente. Nuestra plataforma cuenta con certificado de seguridad SSL y procesamos los pagos a través de pasarelas 100% cifradas y protegidas.

🛍️ Productos – Peine 360

6. ¿El Peine 360 sirve para todo tipo de cabello?

Sí, está diseñado para funcionar perfectamente en cabello liso, ondulado, rizado o rizado afro, tanto en húmedo como en seco.

7. ¿El Peine 360 rompe o maltrata el cabello?

No. Gracias a su diseño e innovación de 360°, las cerdas acompañan la curva del cabello eliminando nudos suavemente sin tirones ni trozar la hebra capilar.